Kampagne versus Dialog? NGOs, Web 2.0 und die Weiterentwicklung kommunikativer Strategien

Die Ausweitung der Produktionsund Veröffentlichungsmöglichkeiten durch den einzelnen Internetnutzer haben eine strukturelle Weiterentwickelung des öffentlichen Kommunikationsraums angestoßen. Online-Kampagnen von Nichtregierungsorganisationen werden mit dieser Veränderung besonders konfrontiert, weil sich erstens mit der Öffentlichkeit der Ort ihrer wichtigsten Handlungen massiv verändert. Zweitens, weil Anwendungen des Web 2.0 kommunikative Instrumente des Protests allgemein verfügbar machen, die den Strukturen einer Online-Kampagne scheinbar entsprechen und zugleich durch attraktive Möglichkeiten der individuellen Interaktion und Partizipation der Internet-NutzerInnen ergänzt worden sind. Diese spannende Herausforderung wirft die Frage auf, was die besonderen Leistungen von Online-Kampagnen sind. Die Leistung einer Kampagne liegt hierbei nicht primär, so meine These, in der Bereitstellung von (informationstechnischen) Möglichkeiten der Partizipation und des Dialogs, sondern vielmehr in der professionellen Übertragung von individueller Unterstützung in faktische politische Wirkung. Der Artikel diskutiert die kommunikativen Leistungen von Kampagnen und Möglichkeiten der Ergänzung durch Elemente des Web 2.0.